Пациент после приема у врача оставил на портале «Продокторов» негативный анонимный отзыв.
Врач решил отстоять свое доброе имя и подал в суд на портал, который публикует непроверенные данный.
Три судебные инстанции отказали врачу в защите репутации, посчитав, что пациент имеет право на субъективное мнение.
Однако Верховный суд (Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 28.03.2023 N 5-КГ22-147-К2) не поддержал мнения судей и вернул дело на новое рассмотрение по следующим основаниям:
- персональные данные медицинского работника подлежат защите и без его согласия не могут быть использованы;
- сотрудники портала должны своевременно мониторить комментарии и удалять противоправные и неподтвержденные данные;
- врач и клиника лишены защиты, так как не имеют права разглашать факты обращения пациента в клинику и данные о его заболевании.