Как оценить моральные страдания пациентов

Подсказывает Верховный суд
Пленум Верховного Суда РФ принял постановление от 15 ноября 2022 г. № 33, и разъяснил судам, как оценивать моральный вред.

Отдельно объясняется алгоритм оценки морального вреда при оказании медицинской помощи.

Верховный суд предлагает оценивать следующее:

были ли приняты при оказании медицинской помощи пациенту все необходимые и возможные меры для его своевременного и квалифицированного обследования в целях установления правильного диагноза,

соответствовала ли организация обследования и лечебного процесса установленным порядкам оказания медпомощи, стандартам оказания медицинской помощи, клиническим рекомендациям (протоколам лечения),

повлияли ли выявленные дефекты оказания медпомощи на правильность проведения диагностики и назначения соответствующего лечения,

повлияли ли выявленные нарушения на течение заболевания пациента (способствовали ухудшению состояния здоровья, повлекли неблагоприятный исход) и, как следствие, привели к нарушению его прав в сфере охраны здоровья.

Бремя доказательств возлагается на ответчика, то есть на медицинскую организацию.

Кроме того, Верховный суд указывает, что моральный вред может выражаться, в частности:

  • в заболевании, перенесенном в результате нравственных страданий в связи с утратой родственника вследствие некачественного оказания медпомощи,
  • переживаниях по поводу недооценки со стороны медицинских работников тяжести его состояния, неправильного установления диагноза заболевания, непринятия всех возможных мер для оказания пациенту необходимой и своевременной помощи, которая могла бы позволить избежать неблагоприятного исхода,
  • переживаниях, обусловленных наблюдением за его страданиями или осознанием того обстоятельства, что близкого человека можно было бы спасти оказанием надлежащей медицинской помощи.

Словом, любое движение души не в ту сторону может быть оценено как моральный вред. Ждем новых исков от особо чувствительных потребительских террористов…