Минпромторг не видит необходимости вводить ответственность ЦРПТ за сбои в системе маркировки лекарственных средств. Об этом сообщает портал «ФармВестник».
Обращение заместителю министра промышленности и торговли В.Шпаку отправила ассоциация «СоюзФарма».
В обращении особо отмечается, что за сбои при внесении сведений в систему ответственность несут только субъекты обращения лекарственных средств. Оператор же не несет никакой ответственности, несмотря на то что она закреплена в Постановлении Правительства РФ № 1556 от 14.12.2018 «Об утверждении Положения о системе мониторинга движения лекарственных препаратов для медицинского применения».
Ассоциация просила закрепить административную ответственность оператора в КоАП РФ, а также в типовом договоре, утвержденном приказом Минпромторга от 11.09.2019 года. В частности, она предложила дополнить договор словами «в случае, если вследствие неработоспособности (сбоя) системы МДЛП Участник понес вынужденные расходы, оператор обязан возместить участнику документально подтвержденные расходы».
В ответе от Департамента системы цифровой маркировки товаров и легализации оборота продукции Минпромторга, направленном «СоюзФарме» 14 декабря, приведены данные от «Оператора-ЦРПТ» по устранению проблем в системе мониторинга. Так, по предоставленной оператором информации, служба технической поддержки решает в регламентные сроки 99,2% от всех поступивших обращений. Среднее время обработки и решения вопросов в обращениях с приоритетом «критический» за последние 30 дней составило 4 часа.
«Оператором выявлено, что возникновение ошибок при обработке документов зачастую связано с некорректной работой товароучетной системы субъекта обращения лекарственных средств, в частности аптечной организации», — ссылается Минпромторг на данные ЦРПТ.
Однако аптеки считают, что ответственность в равной степени должны нести все участники процесса. Такого же мнения придерживаются и руководители медицинских клиник, которые также часто сталкиваются со сбоями в работе ЦРПТ.